Ban đầu, Kuantom tìm kiếm ổ trục kim loại. Tuy nhiên, họ sớm gặp phải vấn đề là ổ trục kim loại cần được bôi trơn. Kuantom muốn tránh sử dụng chất bôi trơn để không có nguy cơ chúng tiếp xúc với đồ uống.
Các giải pháp khác cũng được cân nhắc, nhưng không thể thực hiện vì lý do độ bền hoặc chi phí. Do đó, quyết định được đưa ra là sử dụng các giải pháp nhựa không chứa 100% mỡ bôi trơn.
Đây là nơi igus tham gia với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật và bán hàng của mình. Giải pháp được tìm ra rất nhanh chóng từ khâu lựa chọn sản phẩm cho đến khâu tích hợp thực tế vào ứng dụng hiện có.